2019泰山乐器双11活动圆满结束!交易额200多万,创30年历史销售新纪录!

已有 133 人浏览  发布时间:2020/2/17

2019/11/10 下午

全体人员进入“战备”状态~

双11购物狂欢节,员工在公司领导的带领下,积极进入备战状态,站在公司角度出发, 按计划做事。

赵总为电商全体人员准备了各种小零食,真的是超贴心呢~

电商全体人员积极参与双11当天的商品布局整理,客服对产品也有百分百了解,大家一起并肩作战,建立了深厚的革命友谊。

对电商来说,双11活动是无限商机,一年只有几个时间段是销售旺季,双11算一个,对此,作为卖家必须要好好感谢马先生,是他开创了淘宝电商平台,让无数创业人创出自己的事业,也是他创新网络营销模式,开启“双十一”,“双十二”购物狂潮,让卖家和买家都成为受益者。 

2019/11/11凌晨

客服进入“战斗”状态~

面对全国各地萨克斯爱好者的订单,电脑发出疯狂的叮咚声,客服井然有序的回复着,忙到喝水的时间都没有,电脑上还夹着“血战双十一电脑不关机”,“要成功先发疯,下定决心往前冲”的奋斗语。

经过“双十一”的洗礼,面对“双十二”,我们也是信心十足,用最大力度回馈萨克斯爱好者,此次双11活动一上线,就获得新老客户的大力支持,顾客好评是对我们的最大肯定,鞭策我们更好为广大客户服务,而我们也秉持不因活动而降低产品质量的理念来服务客户。 

要知道越是这种大活动,越考验商家和客服 ,为顾客送上最好服务是我们的宗旨,大家都知道双11订单量都很大,这无疑给商家带来很大的压力,在发货方面很多商家都很头痛,因为每年都有很多商家因为发货,快递等售后被客户投诉。

所以这个时候商家的态度很重要,泰山乐器为让顾客放心,提前将货备足,每一个萨克斯都有专业的调音师进行试音,调音,保证没有问题和瑕疵,第一时间出库,快递取货发走。

2019/11/12早晨

紧张打单,调音,发货中~

12号早上,客服小姐姐上班后第一时间打单子出货,上仓库打包发货,调音小哥哥忙着挨个试音,只为让顾客早点收到货。

2019年双十一活动当天泰山乐器线上线下总交易额达200多万,创30年历史销售新纪录!天猫旗舰店单店交易额达508454元,感谢新老顾客对我们的信任与支持,因为你们使店铺业绩优秀,客户满意是我们最大的动力,感谢你们。

今年的双十一活动,大家吸取了去年经验,在公司领导的带领下明确分工,优化流程,提高工作效率,减少顾客长时间等候的情况,活动期间不断完善工作流程,为顾客提供更好的购物体验。

尽管如此,我们还是有不完善的地方,在接下来的双十二活动中,我们会尽善尽美,不断进行总结检讨和努力,将工作做好,也相信未来日子里泰山乐器将大展宏图,更上一层楼。

2019/11/12晚上

赵总开会发红包,集体合影留念~

赵总给电商全体人员开总结大会,分发奖励红包感谢一线人员的辛勤付出,并集体合影留念。


 

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